José Ramón Bauzá Presidente Partido Popular de Baleares

Seguimos herrando, fallando, y mirando sólo el negocio hotelero masivo de una forma aislada. Se necesita cambiar radicalmente el discurso y el método. Creo que el turista que pudiera pensar en no venir porque aquí le va a salir 10 euros más cara la semana por cabeza que otro destino (por un tema de impuestos o de costes) es un turista que no nos interesa.

Necesitamos que el turista no venga o elija las islas, en lugar de otro destino, por diferencias de precios ridículas. Sino que nos elija porque quiera; porque aquí encuentre el paraíso que busca para pasar sus vacaciones con buen servicio. Necesitamos que se valoren las islas, no el precio de pasar aquí unos días. Y esto igual ocurre porque no se han hecho bien las cosas durante décadas, pensando solo en el negocio y en crecer a cualquier costa en épocas de bonanza en las cuales de vendía cualquier cosa. Somos victimas de nuestro propio éxito (ahora ya no se vende todo y a cualquier precio).

Por mucho que se ha hablado en el pasado como cambiar el modelo turístico, nuevas ideas para una generar una gran desestacionalización, etc. Tras experimentar conceptos, ideas y debatir sobre estos, la realidad se sobrepone al propio debate.

Somos un territorio climatológicamente agraciado y con unas costas envidiables, próximo al centro de Europa y con un ambiente tranquilo (no masificado en su gran mayoría). Creo estos son en un 99% los aspectos que nos posicionan en el mercado turístico como un foco de atracción y como un destino deseado.

Por ello, básicamente debemos asumir que somos unas joyitas, como algunos dicen fondeadas en el ombligo del Mediterráneo, que nos convierten en un destino de SOL Y PLAYA.

Precisamos tomar conciencia real de una vez de este hecho, y poner más en valor estos aspectos para evolucionar desde nuestro turismo masificado, que ya no llamaría de LOW COST sino de LOW SPEND (turismo que gasta poco). No se trata de ir exclusivamente a por un turismo de lujo, porque no son tantos los ricos de verdad, y porque se ha demostrado que necesitamos de una cierta cantidad ingente de visitantes. Pero si se trata de hacer que los que nos visiten tengan un mínimo de poder adquisitivo y que pongan en valor, y valoren nuestro territorio.

El turista que viene a emborracharse, se moverá por las ofertas a la baja que encuentre cada año, y le da los mismo ir a Tarragona, que a la Costa Blanca, que a Túnez, que a Canarias o Baleares. Buscan una oferta, de precio ridículo de avión y hotel, a cualquier sitio con sol, calor, playa y que se pueda una emborrachar y tener FIESTA de ese tipo. Ese turista (que es un buen negocio para algunos, es un mal negocio para el conjunto), sólo viene a Baleares por precio (aunque tristemente aún llena hoteles y es el sustento de ciertas zonas hoteleras). Hay que erradicarlo, hay que acabar con los guetos turísticos que ahora son zonas como El Arenal, Magalluf, algunas áreas de Palaya de Palma, Cala en Bossa, etc.

El cambio del modelo, en realidad es simplemente hacer las cosas bien, poner en valor y fomentar aquello que nos diferencia y posiciona; y trabajar por acabar sobre aquello que nos debilita.

A veces menos es más, y no se trata de crecer y crecer en número. Tenemos un techo, Hay que trabajar sobre lo que tenemos (y de lo que tenemos desgraciadamente hay bastante por destruir y reconvertir).

Hay que aumentar el grado de protección de nuestras costas y alejarse de todo desarrollismo asentado en la filosofía del ladrillo, que es lo sencillo, se precisan hacer las cosas pensando y con sentido común. Y sobre todo, verlo todo como un conjunto, como algo global. No se puede hablar de turismo, sin hablarse de Medio Ambiente, Comunicaciones, Territorio, Política Social, Formación, Etc. (del mismo modo que no se puede hablar de ninguno de estos conceptos sin tener en cuenta todos los demás).

En Baleares nos falla esto, y más ahora con un equipo de gobierno multicolor, en el cual cada uno tiene sus áreas y va por su camino. Y mal vamos así. La evolución, la revolución por venir, es la de crear de una vez áreas especializadas interrelacionadas en red que compartan recursos, conocimientos, experiencias, medios y creen sinergias entre todas.

De hace unos días, conservo un recorte de un artículo publicado en el mundo firmado por un ingeniero naval de Baleares que hablaba sobre un concepto que bautizó como LA RED TURISTICA MARINA y destacaba: “cualquier actividad que se observe en una zona vinculada al turismo u ocio marítimo no puede considerarse de un modo aislado. La correcta interconexión entre las diversas actividades y el adecuado uso de las sinergias que se generan entre todas ellas redundará siempre en un mejor rendimiento económico de un mayor número de profesionales”.

Aquí ofrecemos sol y costa (como gran reclamo). Somos un destino de turismo costero, que otros llaman de ocio costero o marítimo. Pero de ofertas, conceptos e ideas y servicios que no van de la mano sino por separado. Hay que integrarlas todas en una RED o NUBE DE SERVICIOS TURISTICOS INTEGRADOS. De modo que no solo el turista tenga todas las opciones a su alcance, sino que sea capaz de llegar a conocer todas aquellas que le puedan interesar o llamar la atención, y entre ellas conozca otras posibilidades u opciones; que llegue a conocer que aquí también se puede venir en primavera a hacer cicloturismo o senderismo por la sierra en cualquier época del año, que se pueden practicar deportes náuticos cualquier mes (y sin el frío que seguramente haga en su tierra), y un largo etcétera.

Internet, que podría ser el gran aliado, también se ha convertido en el gran enemigo. Las nuevas formas de comercialización, en las que el usuario emplea su tiempo en buscar desde el sillón de su casa el avión más barato, el hotel más barato, el modo de ir del hotel al aeropuerto más barato, etc. Hace muchas veces que su búsqueda se limite a eso. Hay que evitar que todo turista que llegue en plena ignorancia se marche con la misma; deben irse con la idea de gran parte de lo que pueden ofrecer las islas, de que son 4 destinos diferentes por descubrir en cualquier época del año o que existe un territorio interior en ellas por descubrir.

BALEARES DE OCTUBRE A MAYO NO CIERRA!!!!!!

Además, el motor turístico es el que puede ser el foco de atracción de clientes/empresas que generan puestos de trabajo especializados que pueden asentarse en las islas y exportar nuestros conocimientos. Eramos líderes en España en compañías aéreas que daban servicios por todo el mundo, y no solo vuelos con origen o destino a nuestro archipiélago (cerró FUTURA, LTE y se fue SPANAIR). Que no nos pase lo mismo con la industria del mantenimiento de aviones, la de reparaciones de grandes yates, o con la de centrales de reservas o gestión de paquetes turísticos.

Mientras no se integren conceptos, ideas, programas, planes, y se cuenten con profesionales y expertos de diversas áreas y ramas, creo seguiremos igual que siempre. Creo es el momento de mirar hacia adelante y comenzar a plantear nuevas ideas de futuro. Y quizás este sea el lugar donde conocer a las personas que lo puedan hacer una realidad.

Totalmente de acuerdo con Josep. Lo único que permanece inalterable es el cambio en sí mismo.
Cuando había marcos alemanes, francos franceses, coronas suecas, etc.. Nuestra peseta era muy competitiva, pero con el euro eso se terminó.
Lo que el ministro Fraga puso en marcha en la década de los sesenta ya ha cumplido su ciclo, no podemos pasarnos los veranos contando cuantos adolescentes, próximos al coma etílico saltan de los balcones de nuestros hoteles.
Que suerte tenemos que las islas se venden solas. Basta dar una vuelta por cualquier cala o pueblo del interior.
No podemos entrar en una dinámica reductora de precios, puesto que es una guerra perdida. Jamás podremos competir con los precios de mano de obra que tienen en Djerba, Monastir, o cualquier zona emergente.
O nos reciclamos, o vamos a terminar como los dinosaurios; turisticamente hablando.
El problema es : ¿Y eso cómo se hace?
Una cosa sé seguro, que la actuación del Pacte con la muerte/salida de las compañías aéreas de baleares no ha sido especialmente brillante.
Limitarse a decir “Sí, es una pena” . Qué vols que te digui?
No sólo hay turismo de alto y bajo poder adquisitivo, también hay medio, también hay turismo familiar, también hay turismo de tercera edad, minusválidos, de aventuras, excursionista, residencial, enológico, gastronómico, cultural, y si me ayudáis seguro que encontramos más.
Entre el adolescente con 130 € en el bolsillo para una semana y el del yate de 200 millones, probablemente está el 90 % de los europeos.
Pero claro, si quieres que vengan hay que ponérselo fácil, y luego cuando lleguen tienen que encontrarse lo que les has prometido.
Una madre con dos niños pequeños, no puede estar en un apartamento encima de una discoteca una semana, y al revés una pareja de recién casados, no pretenderás que se vayan a dormir a las 10 después de cenar.
O sí, yo que sé.

Yo creo:
• Que esto no se tiene que condicionar ni esperar resultados en una política a cuatro años vista, sino a largo plazo.
• Que debemos concienciarnos, que el turismo es NUESTRA empresa y necesita reforma, y habrá que meterse la mano al bolsillo y realizar esfuerzos.
• Que si no controlas el transporte y las comunicaciones, ELLOS van a decidir donde llevan a los clientes.
• Que no es una cuestión únicamente de precio, es una cuestión de la relación calidad precio. No siempre se va al restaurante más barato.
• Os acordáis cuantas agencias de viajes había antes, ¿Cuántas hay ahora?. Pues habrá que actuar en consecuencia y empezar a pensar globalmente con Internet.
• Alguien debería ir a la riviera francesa y a la costa italiana con una libreta, y apuntar qué vale un café, o una botella de agua, y luego hacer lo mismo con los países turísticos emergentes y decidir con quien queremos competir.
• Alguien debería mirar en manos de que intereses económicos están las decisiones estratégicas de hacia donde dirigir/promocionar el turismo y de que manera podemos intervenir. (Esto es apuntar muy alto).
Y si nos ponemos todos, seguro que se nos ocurren más cosas.
Señores Ejecutivos del Pacte, ejecuten. O dejen el paso a alguien que ejecute, porque mucho me temo que si no hacemos algo……..

En fin. Esto es lo que yo creo.
TONI